Palautuskäytäntö
HALUATKO PALAUTTAA TUOTTEEN?
Kiitos tilauksestasi! Mikäli haluat palauttaa tuotteita, nopeutat käsittelyä täyttämällä tämän palautuslomakkeen.
Lisääthän mukaan tilausnumerosi – se sujuvoittaa palautusprosessia. Merkitsemällä myös palautettavien tuotteiden määrän ja syyn autat meitä kehittämään palveluamme.
Pakkaa täytetty lomake palautettavien tuotteiden kanssa, kiinnitä palautustarra pakkaukseen ja vie lähetys valitsemasi toimitustavan mukaisesti Postin tai PostNordin noutopisteeseen.
Mikäli tilauksesi toimitettiin Budbeellä, voit palauttaa toimituksen suoraan Budbeen sovelluksesta tai saamasi linkin kautta. Hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Ei tulostinta? Kirjoita samat tiedot (tilausnumero, palautettavat tuotteet ja määrät, sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi) paperille ja lisää se palautukseen.
Arvostamme yhteistyötäsi, asiakaspalvelumme käsittelee palautuksesi mahdollisimman nopeasti.
Ilmoitan, että haluan käyttää peruuttamisoikeuttani seuraavien tuotteiden osalta.
PALAUTUSOSOITE:
Fiskars Finland (Vita) Oy Ab, Iittala Verkkokauppa
Taipaleentie 6
13430 Hämeenlinna
PALAUTUKSEN SYYKOODIT:
1. Tuote ei vastannut odotuksiani
2. Kadun tilaustani
3. Tilasin väärän tuotteen
4. Toimitusaika oli liian pitkä
5. Ei erityistä syytä/ Haluan jättää kertomatta
|
Tuotenumero |
Tuotenimi |
Määrä |
Palautuksen syy |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tilausnumero ........................................................................................................
Nimi/ Sukunimi ....................................................................................................
Sähköpostiosoite ……...............................................................................................
KYSYMYKSIÄ? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, verkkokauppa@iittala.mom.